商品について

Qサイズを教えてください。 また男女兼用なのでしょうか？

A商品ページに詳細を載せておりますのでご確認ください。 JOHN PEAKの商品は男性、女性問わず着用可能です。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、３営業日以内に発送いたしております。 最短配達をご希望の場合は最短配達も商品と同時に購入をお願いいたします。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A現在、日本郵便のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、別途頂戴いたします。 ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。